Uproszczona Likwidacja Szkód odbywa się drogą telefoniczną. W połączeniu z systemem myCRM daje fantastyczne możliwości szybkiej i satysfakcjonującej, zarówno dla klienta jak i Towarzystwa Ubezpieczeń, zakończenia Procedury Likwidacji Szkody. Zaletą tego systemu jest szybkie zgłoszenie i rozpatrzenie wniosku o odszkodowanie.
Ta procedura nie wymaga wizyty rzeczoznawcy na miejscu zdarzenia i może się zamknąć w czasie 5 dni. Ubezpieczyciel w ten sposób oszczędza czas swoich pracowników i koszty całego procesu są mniejsze.
Firma Mentax.pl posiada w swojej bazie w pełni przeszkolonych Likwidatorów Uproszczonej Likwidacji Szkód. Dzięki rozbudowanemu systemowi szkoleń dla nowych pracowników obejmującym obsługę systemu oraz zasady uproszczonej likwidacji szkód, Mentax.pl w szybkim czasie zwiększa zatrudnienie.
Dzięki współpracy z Biurem Karier Politechniki Koszalińskiej, firma jest w stanie w szybkim czasie zrekrutować nowych pracowników oraz ich przeszkolić. W Koszalinie, w którym mieści się główna siedziba firmy mamy przygotowane Call Center, wraz ze stanowiskami przeznaczonymi do uproszczonej likwidacji szkód.
Likwidatorzy Uproszczonej Likwidacji Szkód są w stanie telefonicznie zlikwidować do 500 szkód dziennie. W miarę potrzeb zatrudnienie jest sezonowo zwiększane i ilości zlikwidowanych szkód wzrastają.
Dzięki rozbudowie systemu myCRM o moduł likwidacji szkód wraz z wykonywaniem kosztorysów prac remontowo – budowlanych oraz obiegiem dokumentów, Mentax.pl stał się bezkonkurencyjny na rynku uproszczonej likwidacji szkód. System, który został zaprojektowany i stworzony specjalnie na potrzeby firm ubezpieczeniowych, czuwa nad przebiegiem całego procesu uproszczonej likwidacji szkód. Dzięki temu likwidacja szkód stała się szybsza i mniej kosztowna. System zostaje dostosowywany do indywidualnych wymagań każdego z towarzystw ubezpieczeń.
Ubezpieczony zgłasza szkodę Firmie Ubezpieczeniowej przez telefon lub internet. Po zgłoszeniu szkoda jest analizowana pod kątem spełniania kryteriów uproszczonej ścieżki likwidacji szkody i przekazywana do Mentax.pl. Pracownik firmy zapoznaje się z dokumentacją sprawy i kontaktuje się telefonicznie z klientem, aby na podstawie uzyskanych w ten sposób informacji uzupełnić kosztorys szkody. W trakcie jednej rozmowy, bez wizyty rzeczoznawcy, klient otrzymuje pełna informację o uproszczonej procedurze, oraz informację o wysokości odszkodowania. Specjaliście do spraw likwidacji uproszczonej wystarczy tylko opis szkody podany przez klienta. Po uzupełnieniu numeru konta poszkodowanego, w pełni uzupełniony kosztorys jest wysyłany do Firmy Ubezpieczeniowej do wypłaty. Ubezpieczony ma też możliwość dostarczenia rachunków za naprawę szkód, nie jest to jednak niezbędne.
Copyright 2005 - 2011 Mentax.pl - Wszelkie Prawa Zastrzeżone