Serwis Mobilny

Aplikacja mobilna dla serwisantów realizujących usługi naprawcze w sprzęcie RTV/AGD/IT.

O usłudze

Serwis Mobilny (SM) stworzyliśmy, aby usprawnić pracę serwisantów realizujących usługi naprawcze w sprzęcie RTV/AGD/IT.

 

Dzięki aplikacji, serwisant może odbierać nowe zlecenia do realizacji, bezpośrednio z ekranu swojego telefonu. Funkcjonalność aplikacji pozwala na nawiązanie kontaktu z Klientem oraz uzupełnienie daty planowanej wizyty w zaledwie kilka minut. Dużą zaletą aplikacji jest możliwość złożenia elektronicznego podpisu przez Klienta.

SM posiada praktyczne funkcje i rozwiązania technologiczne:

  • możliwość planowania oględzin
  • możliwość złożenia elektronicznego podpisu przez Klienta
  • możliwość zamieszczania komentarzy oraz notatek przez Technika
  • możliwość zamieszczania uwag zgłaszanych przez Klienta
  • możliwość zamieszczenia powodu rezygnacji z oględzin
  • geolokalizacja miejsca szkody
  • informacja o błędnym numerze telefonu oraz błędnej lokalizacji
  • dostęp do druków szkody

 

Aplikacja do działania wymaga jedynie dostępu do internetu oraz przeglądarki internetowej np. Chrome lub Firefox – dzięki temu użytkownik nie musi instalować na swoim telefonie aplikacji zewnętrznej. Wszystkie zaprojektowane ekrany aplikacji są w pełni responsywne, dzięki czemu prezentowana treść jest zawsze czytelna – niezależnie od tego na jakim sprzęcie uruchomimy aplikację.

 Zachęcamy do przetestowania naszych możliwości!            

Zainteresowany?

Napisz do nas





* - pola wymagane

Mentax na Facebook'u