Uproszczona

Oferujemy usługę uproszczonej likwidacji szkód, która odbywa się w trakcie jednej rozmowy telefonicznej z poszkodowanym.

O usłudze

W Koszalinie, gdzie mieści się główna siedziba Biura Likwidacji Szkód znajduje się Zespół Call Center, obsługujący ścieżkę likwidacji uproszczonej.

Zarządzamy stałym zespołem w pełni przeszkolonych i wyspecjalizowanych w tej dziedzinie likwidatorów, liczącym 25 osób, którzy są w stanie telefonicznie zlikwidować do 500 szkód dziennie z zachowaniem najwyższych standardów.

Jesteśmy najlepszym podwykonawcą w zakresie uproszczonej likwidacji szkód:

  • posiadamy własne call center i dedykowanych konsultantów
  • sprawna telefoniczna obsługa zlecenia w ciągu 24h od jego otrzymania
  • nagrywane i archiwizowane rozmowy, które trzymamy przez 5 lat
  • wyjątkowo szybkie rozpatrzenie wniosku o odszkodowanie
  • likwidacja zwiększonej ilości szkód w krótkim czasie
  • oszczędność czasu poprzez skrócenie procedur
  • znaczne obniżenie kosztów związanych z obsługą klienta
  • wsparcie w krytycznych momentach wystąpienia szkód masowych
  • sms do klienta z informacja o obsłudze jego szkody
  • podpięty bezpośrednio do systemu ubezpieczyciela szablonu decyzji, kosztorys oraz notatki z rozmowy z klientem
Zainteresowany?

Napisz do nas





* - pola wymagane

Mentax na Facebook'u