W MENTAX SA stawiamy przede wszystkim na jakość i bezpieczeństwo. Dlatego wdrożyliśmy Zintegrowany System Zarządzania Jakością, oparty na międzynarodowych normach ISO, który wspiera codzienne funkcjonowanie organizacji, a jednocześnie wzmacnia zaufanie naszych partnerów biznesowych.
Certyfikaty ISO – potwierdzenie naszego podejścia do jakości i bezpieczeństwa
Posiadamy certyfikaty zgodności z następującymi normami:
- ISO 27001:2022 – Standard dotyczący systemów zarządzania bezpieczeństwem informacji. Pomaga organizacjom chronić dane przed zagrożeniami, zapewniając odpowiednie procedury, kontrolę dostępu i analizę ryzyka. Certyfikacja ISO 27001 jest szczególnie istotna dla firm operujących w obszarze IT i przetwarzania danych.
- ISO 9001:2015 — Międzynarodowa norma zarządzania jakością, której celem jest optymalizacja procesów i zwiększenie satysfakcji klientów. Opiera się na podejściu procesowym i ciągłym doskonaleniu. Jest stosowana w różnych branżach, od produkcji po usługi.
- ISO 17442 — Standard określający międzynarodowe, unikalne identyfikatory podmiotów prawnych (LEI – Legal Entity Identifier). Służy poprawie przejrzystości na rynkach finansowych i ułatwia identyfikację firm uczestniczących w transakcjach finansowych. Jest kluczowy dla instytucji finansowych oraz regulacyjnych.
Każda z tych norm odpowiada na konkretne potrzeby operacyjne i strategiczne firmy, a ich wdrożenie oznacza, że działamy według sprawdzonych, międzynarodowych standardów.
System dopasowany do rzeczywistości biznesowej
Jednym z naszych kluczowych założeń było wdrożenie ISO w sposób, który realnie wspiera, a nie obciąża. System został oparty na procesach już funkcjonujących w firmie i dostosowany do wymagań norm bez tworzenia dodatkowej biurokracji. Dzięki temu pełni on rolę realnego narzędzia zarządzania jakością, bezpieczeństwem i ciągłością działania, a nie jedynie zbioru formalnych procedur.
ISO 9001 – procesy i jakość, które przekładają się na wartość dla klienta
Norma ISO 9001 to dla nas nie tylko narzędzie kontroli jakości, ale przede wszystkim sposób na stałe doskonalenie procesów wewnętrznych. Pracujemy zgodnie z podejściem procesowym, koncentrując się na efektywności i optymalizacji – z myślą o zwiększeniu satysfakcji klientów i partnerów.
ISO 27001 – ochrona informacji w centrum uwagi
W ramach Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji wdrożyliśmy procedury, które zapewniają pełną kontrolę nad danymi – zarówno naszych klientów, jak i wewnętrznych systemów. Certyfikacja ISO 27001 jest dla nas zobowiązaniem do utrzymania najwyższego poziomu bezpieczeństwa, zgodnie z aktualnymi zagrożeniami i wymaganiami rynku.
ISO 17442 – jednoznaczna identyfikacja w środowisku finansowym
Wdrożenie tego standardu w MENTAX SA stanowi element budowania przejrzystości operacyjnej i zgodności z wymogami globalnych instytucji regulacyjnych. LEI umożliwia jednoznaczne przypisanie danych transakcyjnych do konkretnego podmiotu, co przekłada się na zwiększenie wiarygodności oraz ułatwia współpracę z partnerami.
Zgodność z wytycznymi i dyrektywami – proaktywne podejście do regulacji
MENTAX SA na bieżąco śledzi zmieniające się przepisy i dyrektywy wpływające na sektor IT, ubezpieczeń i finansów. W szczególności działamy w zgodzie z:
- Wytycznymi KNF dot. chmury obliczeniowej – w zakresie analizy ryzyka, przejrzystości umów z dostawcami chmury oraz bezpieczeństwa danych;
- Dyrektywą DORA – w zakresie zarządzania ryzykiem ICT, testowania odporności systemów i raportowania incydentów.;
- Dyrektywą NIS2 – rozszerzającą obowiązki w zakresie cyberbezpieczeństwa.
Wdrożenie wytycznych traktujemy nie jako obowiązek, lecz jako element profesjonalnego zarządzania i przewidywania ryzyk.
Kolejne kroki – rozwój i współpraca
Jesteśmy po serii spotkań, w ramach których planujemy dalsze działania związane z rozwojem naszych systemów zarządzania. Tworzymy dedykowany zespół projektowy i przygotowujemy się do kolejnych analiz, które umożliwią nam jeszcze lepsze dopasowanie do zmieniających się potrzeb rynku i przepisów.
Zintegrowany System Zarządzania Jakością w MENTAX SA nie jest zbiorem formalności – to fundament, na którym budujemy naszą efektywność, bezpieczeństwo i jakość. Dzięki temu dostarczamy naszym klientom wartość, która wykracza poza standardowe oczekiwania.
Opublikowano:
